Service- & Wartungspakete
Alle Prozesslösungen aus unserem Haus werden für die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden entwickelt. Sie sind auf die spezifischen Prozesse, Produkte und Arbeitsumgebungen ausgelegt und werden oftmals nur einmal in einer Konfiguration realisiert.
Aus diesem Grund schneiden wir unsere Service- und Wartungspakte genauso individuell zu wie unsere Maschinen. Service und Wartung müssen nicht nur zur Funktionsfähigkeit und zum Werterhalt der Maschine beitragen, sondern sie müssen ebenso auf die Prozesse, Produkte und Arbeitsumgebungen beim Kunden ausgerichtet sein.
Ein Angebot über Service und Wartung für Ihre EUTECT Module erstellen wir Ihnen gerne. Sprechen Sie uns bitte an. Gerne beraten wir Sie und arbeiten ein maßgeschneidertes Paket für Sie aus.
Video Service & Wartung
Ersatzteile
Für nahezu jedes unserer Module sowie für alle Maschinen halten wir Ersatzteile vorrätig.
Die Ersatzteilversorgung kann integrierter Bestandteil Ihrer Service- und Wartungspakete sein, so dass Sie im Ernstfall schnell und zuverlässig weiter produzieren können. Für eine im Service- und Wartungsvertrag integrierte Ersatzteilversorgung sprechen Sie uns bitte an.
- +49 7072 928 9011
- ersatzteile@eutect.de
Retrofit-Lösungen
Um die Maschinenverfügbarkeit für Bestandsmaschinen im Markt zu erhöhen, bieten wir unseren Kunden ein umfangreiches Retrofit-Angebot an, welches die Verfügbarkeit um bis zu 10 % steigert und das Erreichen der Einsatzbereitschaft nach Service- und Wartungseinsätzen doppelt so schnell ermöglicht.
Unser Retrofit-Angebot umfasst ein Update unserer SoFa-Software Familie, unserer Steuerungssoftware für die Miniwellenmodule IW1 sowie die Installation von SaM, unseren Service- und Wartungstimer. Beim Installieren der Updates wird eine komplette Datensicherung durchgeführt. Mittels dieser Datensicherung wird bei EUTECT ein Testsystem aufgebaut, in dem alle Updates und Anpassungen durchgeführt werden. Erst nach ausführlichen Tests werden die neuen Versionen auf die Kundenanlage überspielt.
Das Software-Update umfasst den Techmode, um Prozesspositionen in einer graphischen Bedienoberfläche automatisch anzufahren und zu verändern. Dadurch lassen sich neue Produkte schneller anlegen, was zu einer Beschleunigung des gesamten Fertigungsprozesses beiträgt. Beim Steuerungsupdate des Miniwellenmoduls IW1 steht die Pumpensoftware im Mittelpunkt. Diese wurde überarbeitet, mit einer übersichtlichen Eingabeoberfläche sowie mit neuen Parametern für eine schnelle Düsenbereitschaft versehen.
Schulungen und Trainings
Mitarbeiter kommen und gehen, Maschinen und Fertigungsprozesse werden an andere Standorte verlegt, oder Sie möchten den internen Wissenstand auffrischen, egal aus welchem Grund, wir schulen Sie und Ihre Mitarbeiter weltweit in der effizienten Nutzung und Wartung Ihrer EUTECT-Anlage und Module.
Dabei geben wir gern unser Prozesswissen und unsere Erfahrungen weiter oder arbeiten für Sie auch ganz individuelle Workshops rund um das Löten in der Elektronikfertigung aus. Zu folgenden Themen bieten wir beispielsweise Schulungen und Workshops an:
- Legierungen und Oberflächen
- Produktdesign für optimale Lötfähigkeit
Individuelle Beratung
Prozessschulungen, Prozessconsulting und Automatisierungsberatung
Wir bieten unseren Kunden individuelle Prozessschulungen an, die sowohl allgemeine Themen rund um das Löten beinhalten als auch direkt auf Ihre individuellen Anforderungen zugeschnitten sind. Die Schulungen können im EUTECT-Technikum oder bei Ihnen vor Ort durchgeführt werden und dauern in der Regel einen Tag.
Neben den Schulungen bieten wir auch das Prozessconsulting an, um Ihren bestehenden Lötprozess noch effizienter zu gestalten. Dabei wird der Lötprozess unter Vorgabe Ihrer Ziele genau analysiert. Aufgrund der Analyse werden Maßnahmen zur Zielerreichung erarbeitet und vorgestellt. Das Prozessconsulting bezieht sich dabei nicht nur auf EUTECT-Anlagen, auch Anfragen zu Lötprozessen, bei denen Fremdsysteme eingesetzt werden, unterstützen wir gern.
Da Lötprozesse oftmals in eine Prozesskette oder Linienfertigung eingebettet sind, nehmen wir uns auch der Automatisierungsberatung an. Hierbei ist das Ziel, den Lötprozess in Verbindung mit allen anderen relevanten Fertigungsprozessen automatisierungstechnisch effizient in den Herstellungsprozess einzugliedern. Dabei hilft die jahrelange Erfahrung unserer Sondermaschinenbau- und Elektronikfertigungsexperten, die richtigen Schritte vorzuschlagen und umzusetzen.
Digitale Manuals
Maschinendokumente jederzeit verfügbar
Jedes Modul und jede Maschine verlässt unser Haus mit einem eigenen QR-Code. Dieser ist an mindestens zwei leicht zu erreichenden Stellen angebracht. Hinter diesem Code verbirgt sich die Bedienungsanleitung der Maschine. Diese wird zwar mit der Anlage mitgeschickt, doch oftmals geht sie schnell im Tagesgeschäft verloren.
Da durch den hohen Individualisierungsgrad unserer Maschinen auch die Bedienungsanleitungen stark individualisiert sind, hat jede Anlage ihre eigenen Dokumente. Durch Scannen des QR-Codes haben Bediener, Servicemitarbeiter und Vorgesetzte jederzeit Zugriff auf die entsprechende, aktuelle Version der Bedienungsanleitung.
Der QR-Code ist eine kostenpflichtige Option.
Fertigungsunterstützung
Nullserienfertigung, C-Musterfertigung und Kleinserienfertigung
Neben der Evaluierung Ihres Lötprozesses bieten wir unseren Kunden im EUTECT-Technikum auch die Fertigung von Vorserien- oder Kleinserienprodukten an.
Oftmals entscheidet sich nach dem erstmaligen Einbau, ob am Produkt und somit auch am Lötprozess Veränderungen durchgeführt werden müssen. Diese Veränderungen haben dann natürlich Einfluss auf den finalen Lötprozess. In anderen Fällen sind die Produktionsvolumina für eine EUTECT-Anlage zu klein, das Produkt aber zu komplex, als dass es in einer Standardanlage gelötet werden kann. Auch dann können unsere Kunden unser EUTECT-Technikum nutzen. Gleiches gilt für die Abarbeitung von Produktionsspitzen.
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